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網上沖晒及個性化產品簡介
網上沖晒簡介
 
網 上 沖 晒 簡 介
在 「 UR 相 簿 」 內 所 有 的 數 碼 影 像 , 都 可 以 透 過 我 們 的 富 士 數 碼 激 光 沖 印 技 術 , 沖 印 成 優 質 的 相 紙 相 片 , 品 質 自 然 更 勝 一 籌 。

 
網 上 訂 購 沖 印 相 片 程 序
1. 可 於 「 我 的 ur 」 或 「 網 上 商 店 」 進 入 「 我 的 相 片 夾 」
2. 按 購 買 相 片 及 選 定 標 準 或 COOL 相 片
3. 選 擇 相 片 夾 內 需 要 訂 購 的 相 片
4. 輸 入 沖 印 相 片 的 大 小 及 數 量
5. 在 結 帳 時 選 擇 以 郵 寄 或 於 OK 便 利 店 領 取 相 片

我 們 會 在 隨 後 的 1-2 個 工 作 天 完 成 相 片 沖 印 , 如 選 擇 郵 寄 領 取 , 我 們 會 在 下 1 個 工 作 天 後 寄 給 閣 下 (按 郵 寄 方 法 而 定) ;

如 選 擇 自 取 相 片 , 可 以 在 2-3 個 工 作 天 後 在 O K 便 利 店 領 取 。

 
OK 便 利 店 取 件 手 續 費 (服 務 範 圍 只 限 香 港 地 區
詳 情 請 按 此


 
訂 講 相 片 需 要 多 久 才 能 收 取 ?
相 片 起 件 時 間 (不 包 括 相 片 精 品) :
  落 單 時 間 * 最 快 取 件 時 間
OK 便 利 店 每 天 上 午 10 時 前 2-3 個 工 作 日 上 午 10 時 (視 乎 取 件 的 OK 便 利 店 而 定)
每 天 上 午 10 時 後 3-4 個 工 作 日 上 午 10 時 (視 乎 取 件 的 OK 便 利 店 而 定)
郵 寄 每 天 上 午 10 時 前 下 1 個 工 作 日 寄 出
每 天 上 午 10 時 後 下 2 個 工 作 日 寄 出
* 星 期 日 及 公 眾 假 期 順 延

全 新 一 天 速 遞 直 達 你 府 上 服 務 , 現 凡 訂 購 任 何 尺 寸 相 片 滿 HK$300 或 以 上 , 即 可 享 免 費 本 地 速 遞 服 務 。 於 上 午 10 時 前 落 單 , 最 快 翌 日 下 午 6 時 前 速 遞 至 閣 下 家 中了 解 更 多 . . .

 
同 一 訂 單 的 產 品 起 件 日 期 和 費 用
顧 客 於 同 一 訂 單 訂 購 不 同 類 別 之 產 品 , 所 有 產 品 將 以 最 後 起 件 日 期 發 出 , 唯 個 別 產 品 郵 費 或 手 續 費 將 不 能 豁 免 。

 
每 次 最 少 訂 購 數 量
不 論 選 擇 以 郵 寄 領 取 或 在 OK 便 利 店 領 取 的 訂 單 , 每 次 交 易 金 額 最 少 為 HK$9 。
 
訂 購 相 片 / 影 像 精 品 送 額 外 儲 存 空 間
從 網 站 訂 購 相 片 沖 印 服 務 , 每 訂 購 滿 HK$250 獲 得 額 外 1 GB 網 上 存 相 空 間 的 優 惠 , 詳 情 可 參 閱 「 會 員 計 劃 」 之 標 簽 。

 
如 何 在 OK 便 利 店 領 取 相 片
閣 下 完 成 網 上 訂 購 及 付 款 後 , 系 統 會 於 15 分 鐘 內 , 發 出 交 易 的 電 子 收 據 予 閣 下 。 閣 下 或 委 託 他 人 領 取 相 片 時 , 必 須 列 印 及 攜 同 電 子 郵 件 收 據 , 於 取 貨 時 出 示 予 店 員 以 作 複 核, 以 保 障 客 人 的 私 隱 。

 
支 持 環 保, 取 消 派 發 相 簿
為 支 持 綠 色 香 港 ,減 少 浪 費。 不 論 OK 取 件 或 郵 遞 ,均 沒 有 相 簿 派 發。 顧 客 可 按 個 別 需 要 自 行 於 結 帳 前 選 購 (只 供 4R 及 4D 尺 寸)。

 
網 上 訂 購 服 務 付 款 方 法
UR Photo 網 站 提 供 網 上 信 用 咭 ( VISA / MASTER ) 付 款 。 當 你 選 擇 以 信 用 咭 付 款 後 , 你 會 被 轉 到 『 AsiaPay 』已 有 安 全 認 証 的 付 款 平 台 上 進 行 , 所 有 信 用 咭 資 料 將 會 以 SSL (Secure Socket Layer) 128- 位 元 加 密 處 理 , 如 所 持 信 用 咭 的 發 咭 銀 行 已參 與 「 VISA 驗 証 」 或 「 MasterCard SecureCode 」 服 務 , 於 輸 入 有 關 資 料 後 , 你 必 須 另 行 輸 入 「 VISA 驗 証 」 或 「 MasterCard SecureCode 」 之 個 人 專 屬 密 碼 核 對 身 份 以 完 成 付 款 。 你 可 以 絕 對 放 心 於 UR Photo 網 站 進 行 任 何 網 上 購 物 。

 

( 所 有 信 用 咭 資 料 將 不 會 於 UR Photo 之 伺 服 器 內 處 理 或 儲 存 )

 
網 上 付 款 途 中 不 小 心 關 掉 付 款 視 窗
若 閣 下 已 遞 交 信 用 咭 資 料 , 請 查 看 「 訂 購 記 錄 」 內 所 顯 示 之 訂 單 狀 態 。 如 未 有 顯 示 於 訂 單 記 錄 內 , 該 訂 單 可 能 已 被 取 消 及 不 會 收 取 任 何 費 用 。 如 對 訂 單 之 付 款 狀 況 有 任 何 疑 問 , 我 們 建 議 你 致 電 發 咭 銀 行 或 機 構 直 接 查 詢 , 或 登 入 「 AsiaPay / PayDollar 」 的PayDollar PayVerify 系 統 檢 查 信 用 咭 付 款 狀 況 。 你 亦 可 致 電 客 戶 服 務 熱 線 9502 1744 或 電 郵 給 我 們 。



 
網 上 付 款 視 窗 等 候 很 久 沒 有 回 應
若 發 現 付 款 視 窗 很 久 沒 有 回 應 , 這 交 易 可 能 遇 上 問 題 。 由 於 整 個 付 款 過 程 是 於 「Asia Pay」 公 司 之 付 款 平 台 及 銀 行 進 行 , 我 們 建 議 你 與 發 咭 銀 行 或 機 構 直 接 查 詢 交 易 結 果 。 或 登 入 「 AsiaPay / PayDollar 」 的 PayDollar PayVerify 系 統 檢 查 信 用 咭 付 款 狀 況 。 當 然 , 你 亦 可 致 電 客 戶 服 務 熱 線 9502 1744 或 電 郵 給 我 們 查 詢 。 此 外 , 你 可 查 看 「 訂 購 記 錄 」內 所 顯 示 之 訂 單 狀 態 , 以 了 解 訂 單 之 狀 況 。

 
查 閱 訂 購 記 錄
你 可 以 於 登 入 後 , 到 「 訂 購 記 錄 」 翻 查 訂 購 記 錄 。

 
網 上 印 相 – 取 貨 / 退 貨 問題
你 可 以 將 我 們 發 給 你 的 電 子 收 據 列 印 出 來 , 交 予 你 的 親 友 前 往 已 選 定 之 OK 便 利 店 代 為 提 取 。 所 有 交 易 均 不 設 退 貨 服 務 。

 
可 以 隨 時 更 改 取 貨 地 點 嗎 ?
不 可 以 , 請 於 選 擇 取 件 地 點 時 , 核 實 取 件 地 點 是 否 正 確 無 誤。

 
如 果 我 未 能 及 時 取 貨 怎 辦 ?
你 可 以 於 收 到 電 子 收 據 後 14 天 內 隨 時 到 你 選 定 之 OK 便 利 店 提 取 相 片 , 逾 期 相 片 恕 無 退 款 或 補 領 。

 
已 訂 購 的 相 片 可 以 退 換 或 退 款 嗎 ?
訂 單 一 經 確 認 , 恕 無 退 款 服 務 。 閣 下 如 對 相 片 質 素 有 任 何 不 滿 意 , 可 於 取 件 後 十 日 內 , 致 電 UR Photo 熱 線 9502 1744 或 以 電 郵 致 service@urphoto.com , 我 們 會 安 排 為 閣 下 免 費 重 印 相 片 及 再 次 取 件 時 間 。

 
注 意 : 請 自 行 備 份 影 像 檔 案 , 所 有 已 上 載 的 影 像 檔 案 將 不 能 下 載 。UR Photo 不 負 責 任 何 影 像 檔 案 於 uphoto.com 遺 失 的 賠 償 責 任 。
 

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